FAQs

¿Es un pedido seguro con Cannabis Correo?

Somos uno de los 300 clubes de canabis en España que NO operan bajo el sistema de marihuana medicinal aprobado por el gobierno federal. El gobierno español ha permitido que los clubes de canabis operen para que las personas puedan acceder a la medicina con seguridad, siempre y cuando no haya ventas a menores Afiliaciones de pandillas.

 

Hay cerca de 20 sitios de venta de marihuana por correo en España. Canabis Correo ha estado enviando marihuana en el correo desde los años 90 y hasta la fecha, no sabemos de nadie que haya sido acusado de recibir el bote en el correo.

¿Cómo hago un pedido?

Aquí está una guía paso a paso para realizar su pedido en línea con Canabis Correo.

 

  1. Busque los productos que le interesen en su pedido visitando https://canabiscorreo.com

 

  1. Haga clic en el (los) producto (s) deseado (s), seleccione su cantidad y haga clic en “Añadir al carro”.

 

  1. Cada vez que agregue un producto a su carrito de la compra, será redirigido a https://canabiscorreo.com/cart. Si desea continuar comprando, comience de nuevo con el paso # 1.

 

  1. Cuando tenga todos sus productos en su carrito de compras, en la página https://canabiscorreo.com/cart y esté listo para Checkout, haga clic en “Proceed to Checkout” y será redirigido a la página de Checkout. Https://canabiscorreo.com/checkout/

 

  1. En la página de Checkout, deberá iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña. Si es la primera vez que se registra con nosotros, deberá proporcionar su correo electrónico y elegir una contraseña y se creará una cuenta para usted.

 

  1. Ahora que ha iniciado sesión, tendrá que confirmar su información de envío (nombre, dirección, correo electrónico, número de contacto, notas de pedido).

 

  1. Una vez que haya rellenado todos los campos obligatorios, deberá aceptar los Términos y condiciones (que se encuentran en la parte inferior de la página) y luego hacer clic en “Ordenar”.

 

  1. En la página Confirmación de pago, verá su número de pedido e instrucciones para enviar un pago. Las órdenes se envían solamente después de que Bitcoin haya sido recibido.

 

  1. Una vez que recolectamos su pago, su orden será procesada y enviará dentro de 1 día laboral. Enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento del correo tan pronto como esté disponible.

 

¡Ahora ha realizado su pedido!

 

¿Aún necesitas ayuda? Contáctenos

¿Qué debo hacer para ser miembro de Canabis Correo?

Para ser miembro de Cannabis Correo debes tener 18 años de edad y tener una dirección postal en España.

¿Tienes un número de teléfono donde puedo llamar y hablar con alguien?

No, no tenemos un número de teléfono de contacto. Estamos disponibles de lunes a domingo de 9:30 – 17:00 por chat en vivo. También podemos ponernos en contacto con nosotros en [email protected]

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Todos los pedidos recibidos antes de las 9:00 se enviarán el mismo día. Si su pedido se recibe después de las 9:00, su pedido se enviará el siguiente día hábil.

Los pedidos recibidos el viernes se enviarán el lunes.

¿Puedo añadir / editar / cancelar mi pedido?

Si desea agregar o editar su pedido, deberá introducir un nuevo pedido y cancelaremos su pedido original. Por favor envíe un correo electrónico a [email protected] con el número de pedido que desea cancelar.

 

Si desea que su pedido sea cancelado y no se haya enviado todavía, envíe un correo electrónico a [email protected]

 

Si ya hemos recopilado su pago, todas las modificaciones / cancelaciones de pedidos se realizan sobre la base de los mejores esfuerzos.

¿Cuáles son tus horas de trabajo?

Estamos en la tienda y contestar correos electrónicos 6 días a la semana de 9:00 a 17:00.

¿Qué métodos de pago acepta?

En este momento sólo aceptamos Bitcoin para los pagos. Bitcoin es una moneda virtual que ayuda a facilitar las transacciones de comercio electrónico en todo el mundo, al tiempo que ayuda a mantener el comprador y el vendedor anónimos y seguros. Consulte esta guía externa sobre cómo comprar y vender Bitcoins.

¿Cuáles son los gastos de envío?

El envío es tarifa plana de 15 € a dondequiera en España en todas las órdenes. Las órdenes se envían por el correo y un número de seguimiento será enviado por correo electrónico después de que su nave de la orden. Recibirá su pedido en 1-3 días hábiles. Permita un par adicional de días hábiles si vive en un área remota.

¿Cuál es la cantidad mínima que puedo pedir?

El pedido mínimo para todas las entregas es de 40€.

He enviado mi pago, ¿qué sigue?

Una vez que haya enviado su pago, podría tardar hasta 40 minutos en recibir un correo electrónico informándonos de su pago.

 

Si recibimos su pago antes de las 9:00 de lunes a viernes, su pedido se enviará el mismo día hábil o bien se enviará el siguiente día laborable. Una vez que su pedido ha sido enviado, la información de seguimiento se enviará por correo electrónico.

¿Qué sucederá con mi pedido si no presento el pago?

Una vez que haya realizado su pedido, el siguiente paso en el proceso será enviar la transferencia de Bitcoin. Su pedido se mantendrá en espera hasta que recibamos su pago. Si no recibimos su pago en el plazo de 2 días, su orden será cancelada.

¿Cómo se empaquetará mi pedido?

Su pedido será discretamente embalado y sellado al vacío para proteger y mantener su privacidad. Enviamos usando el correo o cajas indescriptibles sin indicación de lo que hay dentro.

El correo dice "entregado con éxito" pero no he recibido mi pedido

Hay dos posibles escenarios:

 

  1. A) el trabajador postal lo puso en el buzón equivocado, o

 

  1. B) lo que a menudo sucede es que un trabajador postal escanee en todos los paquetes diciendo que fueron “entregados con éxito” luego pasar ese día y / o al día siguiente entregarlo.

 

Si usted no recibe su paquete 2 días después de la fecha de entrega esperada, háganoslo saber y presentaremos un rastreo con la oficina de correos. El correo archivará una investigación que puede tomar 5 días laborales para terminar. Si pueden localizar el paquete, lo enviarán a usted y lo obtendrán unos días más tarde. Si se considera “irrecuperable”, le enviaremos un reemplazo 1x de forma gratuita.

¿Qué sucede si no recibo mi paquete?

Si no recibe su paquete 2 días después de la fecha de llegada prevista, háganoslo saber y presentaremos un rastreo con el correo.

 

Si se presenta un rastreo, el correo llevará a cabo una investigación (que puede tardar cinco días hábiles en completarse). Si pueden localizar el paquete, lo enviarán a usted y lo obtendrán unos días más tarde. Si se considera “irrecuperable”, le enviaremos un paquete de reemplazo 1x, de forma gratuita.

 

No ofrecemos reembolsos de envío si su orden llega tarde debido a cualquier problema postal.

¿Necesito firmar para mi paquete?

Sí, todos los paquetes requieren que los clientes firmen para su pedido.

La información de seguimiento de correo no se ha actualizado recientemente

Si está realizando un seguimiento de su paquete en el sitio web del correo y no se ha actualizado en algún momento, es más probable debido a su paquete falta una exploración, que es bastante común.

 

Más a menudo que no, los miembros obtienen sus paquetes a tiempo o un día después. Si no lo recibe 2 días después de la fecha prevista, háganoslo saber para que podamos presentar una traza con la oficina de correos.

 

Si se presenta un rastreo, el correo llevará a cabo una investigación (que puede tardar cinco días hábiles en completarse). Si pueden localizar el paquete, lo enviarán a usted y lo obtendrán unos días más tarde. Si se considera “irrecuperable”, le enviaremos un paquete de reemplazo 1x, de forma gratuita.

Mi paquete va a un destino equivocado

Si está rastreando su paquete en el sitio web de correo y parece que se dirige a la ciudad equivocada, es más probable debido a un error humano en el correo. Errores humanos ocurren en ocasiones como el empleado postal tiene que introducir manualmente cada código postal en el sistema y si están apagados por un dígito / letra, puede causar un error de enrutamiento y posterior retraso de 1-2 días.

Mi número de seguimiento no funciona. ¡Ayuda!

Enviaremos por correo electrónico su número de seguimiento antes de que se haya escaneado adentro en la oficina de correos. Hasta que se haya escaneado, su número de seguimiento no será rastreable en el sitio web del correo.

 

Espere hasta el final del día y su número de seguimiento debe aparecer correctamente. Si no lo hace, envíe un correo electrónico a [email protected] y lo analizaremos.

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